Útmutató a Zoom alkalmazás használatához

 Kategória: home office

A Zoom alkalmazás egy a sok online konferencia program közül. Most, a járvány idején nem tudunk egymással személyesen találkozni – de az élet és az üzlet ne álljon meg! Van már lehetőség – ingyenes és egyszerű lehetőség – arra, hogy kapcsolatban tudjunk maradni, és új kapcsolatokat tudjunk építeni.

Íme egy gyors – és magyar nyelvű – összefoglaló, hogy kényelmesen, hatékonyan és jó kedvvel használhassa az is, akinek idegen még ez a világ, és nem szívesen tanul angol nyelvű leírásokból, videókból.

Első, egyszeri lépések a Zoom alkalmazás használatában

A meghívó féltől kapok egy ilyen linket: https://zoom.us/j/3304935398, ahol a számsor azonosítja a beszélgető vagy konferencia szobát.

Ha erre rákattintok, akkor vagy azonnal elindul a Zoom alkalmazás, vagy egy felugró ablak jelenik meg, hogy töltsem le a telepítő fájlt:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: download Zoom.exe-1

vagy azonnal letölti azt:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: download Zoom.exe-2

 

Utóbbi két esetben a telepítőt kézzel kell indítani: megkeresni a gépen a zoom*.exe fájlt, és elindítani.

A meghívó link nélkül is – előre – telepíthető az alkalmazás a https://zoom.us oldalról:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: download Zoom client

 

https://zoom.us/download#client_4meeting:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Zoom download center

 

Ezen az oldalon találhatóak telepítő fájlok mobilra, böngésző kiegészítésként, stb.

Ezek után a Zoom alkalmazás telepítésével már nem kell foglalkozni, az ott lesz a gépen.

Belépés egy beszélgetésbe, konferenciára a Zoom alkalmazás segítségével

A meghívó féltől kapok egy ilyen linket: https://zoom.us/j/3304935398, ahol a számsor azonosítja a beszélgető vagy konferencia szobát, ezáltal egyedi.

Ha a Zoom applikációt már telepítettem a gépre, akkor a linkre kattintva vagy automatikusan megnyílik a Zoom, vagy egy ilyen felugró ablak jelenik meg:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Zoom indítása

Érdemes a jelölőnégyzetet bepipálni, így legközelebb már automatikusan indul a Zoom.

A belépés után lehet, hogy várni kell, amíg a szervező beléptet:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Zoom belépés

 

Belépés egy Zoom beszélgetésbe, konferenciára közvetlenül böngészőből

Ha valamilyen okból nem akarom vagy nem tudom telepíteni a Zoom alkalmazást, akkor van lehetőség – kevesebb funkcióval – közvetlenül böngészőből kapcsolódni:
A https://zoom.us/join oldalon beírom a szoba számát (meeting ID):

join-a-meeting-1

A felugró ablakban „Mégse”

Zoom telepítése

Ezután a „Join from your browser” linkre kattintva

join-from-browser

beírom a nevemet, és pipát kattintok a négyzetbe

join-a-meeting-2

Ha feladatot kapok, megoldom, majd a kék Join gombra kattintva belépek a szobába.
A belépés után lehet, hogy várni kell, amíg a szervező beléptet:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Zoom belépés

 

Minden válságnak vannak nyertesei…

Azok, akik a válság idején fejlesztettek. Akik haladtak a korral, sőt, megelőzték azt. Ők azok, akik a válság utáni fellendülésben hatékonyabban, több ügyfelet tudnak magas színvonalon kiszolgálni. Legyen Ön is a nyertesek között!

ÉLŐ ZOOM KONZULTÁCIÓ
1 órás online oktatás egyedi kérdések megválaszolásával, gyakorlati bemutatásával, finomságokkal, élő teszteléssel – ZOOM-on.





 









 

Megbeszélés közben

Kép és hang

A képernyő bal alsó részén – ha megmozdítom az egeret – lehet beállítani a képet és hangot:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Unmute-StopVideo

A fenti ábra egy olyan állapotot mutat, ahol a hangom el van némítva, nem hallják a többiek – ez a jó beállítás sok résztvevős megbeszéléseken, konferenciákon és oktatásokon, hogy a háttérzaj ne zavarjon –, és az arcom látszik videón.

Ha röviden akarok hozzászólni, akkor a space (szóköz) gombot lenyomva tartva átmenetileg kikapcsolom a némítást (mint hajdan a walkie-talkie-nál). Ha hosszabban akarok beszélni, akkor az áthúzott mikrofon gombra kattintok (akkor működik, ha a szervező engedélyezi önmagam némításának feloldását).

Ha a Stop video gombra kattintok, akkor az arcom helyett a nevem fog megjelenni a videó helyén, mint a képen Attilának:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: videó nélkül

Résztvevők

Az alsó csíkon a következő lehetőségek vannak még:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Invite új résztvevő meghívása

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Participants résztvevők számának nyomonkövetése,

illetve erre az ikonra kattintva tudom a saját nevem megjelenését módosítani a résztvevők listájában a saját nevem melletti More gombra kattintva a Rename opcióval:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: More

vagy a saját ablakom jobb fölső sarkában a Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: három pont-ra kattintva szintén a Rename opcióval:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: Rename

A jobb fölső sarokban lehet beállítani, hogyan, kiket lássak a Zoom ablakban.

Gallery view-ban több résztvevő arcát látom egyszerre, a beszélő képét bekeretezve.

Ilyenkor a gomb felirata Speaker view:

Útmutató a Zoom alkalmazás használatához: gallery view

Ha sok a résztvevő, akkor alul a nyíllal lehet megnézni a többieket.

Speaker view-ban csak a beszélő arca látszik, a gomb felirata ilyenkor Gallery view.

Megosztott képernyő nézetei

Ha valaki megosztja a saját képernyőjét, akkor be tudom állítani, hogy milyen elrendezésben lássam a résztvevőket és/vagy a megosztott képernyőt.

Alapértelmezésben a Zoom a megosztott képernyőképre helyezi a résztvevőket:

A résztvevők ablak bal fölső sarkában lévő csíkokkal tudom beállítani, hogy

egy vonal összecsukva lássam a résztvevők ablakát

téglalap a beszélőt lássam

két vonal az összes résztvevőt lássam.

A képernyő fölső részén található menüsorban a View Options-ra kattintva ki lehet választani a képernyő megosztását (Side-by-side mode):

Side-by-side mode

Ekkor a résztvevők külön sávban láthatóak, és ennek a sávnak a szélessége állítható, illetve itt is választható Speaker (beszélő) vagy Gallery (minden résztvevő) nézet:

Akár rajzolhatok vagy írhatok is a kivetített képre (Annotate):

Annotate

Text, draw, stamp, arrow

 

Saját képernyő megosztása

A saját arcképem, videóm mellett megoszthatok egy ablakot is a saját képernyőmről. Ha például bemutatót tartok, akkor megnyitom a prezentációt, és azután kattintok a Share screen  gombra, majd kiválasztom a megosztani kívánt ablakot vagy a Zoom fehér tábláját (White board), amire írhatok, rajzolhatok bármit, a többiek is ugyanúgy, és a végén el lehet menteni egy képfájlba.

A képernyő megosztását bármikor megszakíthatja a képernyő tetején lévő Stop share gombbal:

Házigazdaként a Zoom alkalmazásban

Házigazdaként Ön is nyithat saját szobát, megbeszélést, konferenciát, oktatást.

Ehhez csak regisztrálnia kell a https://zoom.us/signup oldalon. Kapni fog egy levelet, benne egy megerősítő linkkel. A linkre kattintva máris elkészül az Ön személyes Zoom szobája. Küldje el a Zoom szobája számát és ennek az útmutatónak a linkjét (https://folyamatszervezo.hu/utmutato-a-zoom-alkalmazas-hasznalatahoz) a partnereinek, és találkozzon velük online!

Biztonsági tanácsok

Minden Zoom szobára/meetingre lehet már jelszót tenni. Ha a jelszót külön küldi el vagy mondja be telefonba, akkor jelentősen megnehezíti idegeneknek a bejutást. (Kipróbáltam, hogy - bár kódolt jelszót tartalmaz a link, amit jelszóval védett meetinghez készít a Zoom - a kódolt jelszó kézi beírásával is beenged. Tehát a jelszó csak úgy véd, ha nem illesztjük a linkbe, hanem külön küldjük el, és kézzel beírja mindenki.)

Van lehetőség előszobát létrehozni, ez szintén védelmet jelent a hívatlan „vendégekkel” szemben.

A Zoom csetbe ne írjunk kattintható linket! A http:// előtag nélkül beírt link kimásolva (Ctrl+C) és beillesztve a böngésző címsorába (Ctrl+V) szépen megjelenik, miközben a Zoom-ot támadók nem „látják” linkként.

Ha mégis kattintható linket küld valaki Zoom cseten, akkor ne ott helyben kattintsunk rá, hanem másoljuk ki a http:// utáni részét, és azt illesszük be a böngésző címsorába.

Minden válságnak vannak nyertesei...

Azok, akik a válság idején fejlesztettek. Akik haladtak a korral, sőt, megelőzték azt. Ők azok, akik a válság utáni fellendülésben hatékonyabban, több ügyfelet tudnak magas színvonalon kiszolgálni. Legyen Ön is a nyertesek között!

ÉLŐ ZOOM KONZULTÁCIÓ
1 órás online oktatás egyedi kérdések megválaszolásával, gyakorlati bemutatásával, finomságokkal, élő teszteléssel – ZOOM-on.





 









Legutóbbi cikkek
Van 86 hozzászólás
  • Balasi Margit
    Válasz

    Kedves Júlia! Szívesen olvasok még többet a zoom alkalamzásáról. Köszönöm az újabb információt, Margit

  • Barczi Ágnes
    Válasz

    Kedves Júlia!A meetingem után vissza tudom nézni, kik vettek részt az órámon? Köszönöm! Ági

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Ágnes!
      Van lehetőség a meeting egészének vagy egy részének rögzítésére videó formában, ezt visszanézve láthatóak a részvevők is.
      Üdvözlettel:
      Szekeres Júlia

      • Turcsány Ferenc
        Válasz

        Kedves Júlia!
        Engem is ez a kérdés érdekelne, pontosabban az, hogy a meeting után ki lehet-e listázni a résztvevőket illetve azt, hogy ki mennyi időt töltött el az előadáson, ki mikor lépett be vagy ki. Ezt kellene dokumentálnom.
        Köszönöm! Feri!

        • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
          Szekeres Júlia
          Válasz

          Kedves Feri!
          Fizetős csomagban van erre lehetőség.

          • Kiss Diána

            És a fizetős csomagban hogyan lehet kistázni a résztvevőket? 🙂

            Köszönöm előre is a válaszát!

  • Kunné Zsuzsa
    Válasz

    Kedves Júlia,

    mi az oka annak, hogy a videó megosztást sem kép sem hang nem látják a résztvevők? Gondolom beállítási problémám lehet. Nem tudok rájönni.
    Várom válaszát.

    Köszönöm: Zsuzsa

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Zsuzsa!
      Így látatlanban nem tudom a megoldást a problémára. Szívesen segítek Zoom-on 😉 Kérem, hívjon fel, és beszéljünk meg egy időpontot.
      Üdvözlettel:
      Szekeres Júlia

  • Bea
    Válasz

    Kedves Júlia!

    én azt szeretném kérdezni, hogy a zoomon keresztül lehetőség van-e hogy ne az arcát lássam a résztvevőknek hanem a képernyőjét és azt lássam amit csinál? erre van mód és lehetőség?

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Bea!
      Igen, van rá lehetőség: a saját képernyő megosztása cím alatt írtam róla röviden. Ha nem a meghívó fél osztja meg a képernyőjét, akkor engedélyt kell adnia erre a résztvevőknek.

  • Bea
    Válasz

    Lehet olyan hogy a zoom első két alkalommal 90 percig tartottam harmadik alkalommal kiírta hogy 5 perc múlva lejár 10 percen belül ez miért? ha kidob mint host akkor hogyan tudok visszamenni ugyanabba a csoportba?

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Bea!

      A Zoom üzletpolitikáját nem ismerem, nem tudom, adott-e próbaidőre teljes verziót a letöltéskor. Csak annyit tudok, amennyi a zoom.us oldalon nyilvános: az ingyenes verzióval korlátlan ideig lehet kettesben beszélgetni, 40 percig csoportban. Ha ez a 40 perc letelik, akkor újra kell indítani a csoportot. Amennyiben a saját személyes szobájába hívta meg a tagokat, akkor egyszerűen újra tudnak csatlakozni ugyanazzal a kóddal egy újabb 40 perces időtartamra.
      Ha rendszeresen üzleti csoportokat szervez Zoom-on, akkor érdemes megvásárolni – nagyjából ezer Ft / hét áron – a kis csoportoknak javasolt licencet.

    • Lídia
      Válasz

      3 személy fölött csak 40 percig engedi a meetinget 1, 2 vagy 3 személy esetén pedig bármeddig lehet tartani. Lehet hogy akkor többen voltatok3 személynél💭🤔

  • Gaál Zsuzsanna
    Válasz

    Kedves Júlia,
    tanításhoz lenne szükségem egy kis útmutatásra: Hogyan tudok megosztani hangfájlt,hogy a diákjaimmal együtt hallhassuk a hanganyagot?

    Köszönet a segítségért:
    Gaál Zsuzsanna

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Zsuzsanna!
      Ha együtt akarják hallgatni, akkor
      1. Nyissa meg a hangfájlt a saját gépén egy programmal, amely lejátssza (média lejátszó/player)
      2. A Zoom képernyőn alul középen van egy zöld gomb: Share screen – ezt ha megnyomja, kiválaszthatja, melyik ablakot osztja meg
      3. Válassza a hangfájl lejátszó programot
      Ez ugyanaz az eljárás, mint amikor egy képet vagy prezentációt mutatunk meg, csak ebben az esetben egy hanglejátszás ablakot osztunk meg.

  • Csordás Gáborné
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Osztályban elindítom a ZOOM-ot, a táblára iránnyítom a laptopot, hogy a hiányzók lássák. De a táblakép tükrözve jelenik meg. Van rá megoldás?
    Köszönöm válaszát!
    Csordás Gáborné Erzsi

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Erzsi!

      A videót a Zoom tükrözi, hogy amikor beszélgetünk valakivel, akkor saját magunkat a megszokott módon, mint egy tükörben lássuk. Ha a táblát „közvetíti”, akkor ezt a tükrözést ki tudja kapcsolni:
      1. A [Stop Video] felirat melletti kis nyílra kattintva megjelenik egy menü
      2. Ebből válassza ki a [Video Settings…]-t
      Zoom video settings

      3. A felugró ablakban vegye ki a pipát a [Mirror my video] elől.
      Zoom mirror my video

  • Jocc
    Válasz

    Sziasztok

    Valamiért nem lát a kamera.
    Más programmal működik,gfondolom valami beállítás hiba lehet.De mi?
    Pár hónapja a fiam simán beszélgetett ezzel a progival.

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Jocc!

      Több dolgot érdemes ellenőrizni:
      – A bal alsó sarokban Stop video felirat látszik, ha be van kapcsolva a kamera. Ha nem, akkor erre a gombra kattintva be lehet kapcsolni.

      – A Select a camera felirat alatt lehet választani, melyik eszköz képét közvetítse a Zoom.
      – A Video settings feliratra kattintva több beállítási lehetőség is van.

      – Ha ezek közül egyik sem orvosolja a problémát, a Zoom további öt dolgot javasol (trouble shooting).

      – Ha ezek sem válnak be, akkor a Zoom Support Center tud segíteni (a kék linkre kattintva).

  • Tóth Ildikó Katalin
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Zoom workshopok-on látom, hogy többen csak a fényképükkel vannak jelen, míg az el nem kezdődik… Hogyan lehet ezt a képet beállítani?
    Köszönöm szépen!
    T. Ildikó

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Ildikó!

      A zoom online felületén (tehát nem az alkalmazásban) lehet (és érdemes) regisztrálni ingyenesen. A regisztrált felhasználók a saját profiljukhoz beállíthatnak képet is:

      profikép Zoom-ban

      Ha a felhasználónak van profilképe, akkor az jelenik meg a többiek számára, amikor lekapcsolja a kameráját.

      • Szabó Krisztina
        Válasz

        Szia kedves Júlia !
        Kérdezni szeretnélek, abban az esetben, hogy ha lekapcsolom a kamerát a többiek látják a képet, és én mit látok a nevem mellett képet vagy pedig a fekete hátteret?
        Köszönöm a válaszodat
        Sz. Krisztina

        • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
          Szekeres Júlia
          Válasz

          Kedves Krisztina!
          Te is a saját képedet látod, ha lekapcsolod a kamerát. Próbáld ki! 🙂

          • Szabó Krisztina

            Szia Kedves Júlia
            letöltöttem sőt napi szinten csak zoomon dolgozom már 1 éve online a csapattal, de nekem sehogy nem jön össze.
            Tudnál ide videót vagy képeket betenni, amik bent vannak azokat már végig néztem az alapján csináltam,
            de nekem és másnak sem mutat képet, a menetéről, hát hogyha van valami amit esetleg nem fogadtam el?

            Hálásan köszönöm 🙂
            Krisztina

          • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
            Szekeres Júlia

            Kedves Krisztina!
            Nincs ötletem így látatlanban, mi lehet a hiba oka nálad.
            Kérlek, hívj föl, egyeztessünk egy időpontot, amikor élőben kipróbálhatjuk Zoom-on.

          • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
            Szekeres Júlia

            Még egy lehetséges okot találtam azóta:
            A profil beállítások (zoom.us/profile/setting) oldalon van egy kapcsoló, amivel le lehet tiltani a résztvevők fotójának megjelenését:

            profilképek elrejtése

            Ha ez a kapcsoló be van kapcsolva, akkor a résztvevőknek csak a neve látszik.
            Nézd meg, nincs-e nálad véletlenül felkapcsolva.

          • Dr. Gönczi Zsolt

            Kedves Júlia! Szeretném kérni a segítségét! Előfizetésem van, és a beszélgetéseket, amik általában 45 perc körüliek, rendszeresen rögzítem a felhőbe, majd onnan később letöltöm. Ezeknek a felvételeknek a mérete nagyon különbözik, a 200 Mb-tól az 1,2 Gb-ig. Ez utóbbival nagyon nehéz később dolgozni. Hogyan tudom ezt előre szabályozni? Köszönöm! G.Zsolt

          • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
            Szekeres Júlia

            Kedves Zsolt!

            Az elég valószínűtlen, hogy azonos hosszúságú felvételek ennyire különböző méretűek legyenek. Ennek oka a rögzített fájl minősége lehet. Két dolgot javaslok ellenőrizni:

            1. A Zoom párhuzamosan készít hang és videó felvételt: audió fájl (.m4a) és videó fájl (.mp4). Ezek mérete nagyon más, az adattartalmukkal összhangban.

            2. Van egy beállítás, amellyel érdemes még kísérletezni: Settings >> Recording >> Advanced cloud recording settings >> Optimize the recording for 3rd party video editor.

            Zoom video felvétel 1

            Itt lefelé görgetve

            Zoom video felvétel 2

            Ha ezt bepipálja, akkor a Zoom olyan formátumban menti a felvételt, amit videó szerkesztő programok tudnak kezelni. Ezt a formátumot – akár ingyenes – videó szerkesztővel vagy fájl konvertáló programmal kisebb méretűvé lehet alakítani (nyilván a minőség rovására).

  • Béla
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Sajnos hiába próbáltam, nem sikerült a zoom-olás. Nem a program használata, hanem, hogy közelítsen ránk a kamera kép. A kamera xiaomi imilab w88s kb. 60cm-re van kettőnktől, mégis vagy másfél méternek látszik, és benne van az egész szoba. Ilyen nagy a látószöge. Találtam a beállítások között „Chane Focus to Zoom Meeting …” de sajnos nem változott semmi. Azt értem, hogy ezzel váltok a fókusz és a zoom között, de hol az eredmény?
    Köszönöm előre is, üdv.: Béla

  • Timi
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Tabletről tartanék zoom előadást, a képernyő megosztás után szeretnék lejátszani a résztvevőknek egy videót egy bizonyos weboldalról.
    A videó látható a résztvevők számára, de a hang nem megy át, ha én beszélek, azt hallják, de a videó hangját nem.
    Mi lehet az oka? Tudna segíteni?
    Köszönöm
    Timi

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Timi!

      Ha a gépen lejátszott videó hangját is meg akarja osztani, akkor
      – csak a videólejátszó program ablakát jelölje ki a megosztásnál (zöld Share gomb alul), és
      – pipálja be bal oldalt alul a Share sound jelölőnégyzetet:

      Remélem, így sikerül!
      Juli

  • Takács Márta
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Nagy örömmel fedeztem fel a támogató anyagát. Ez Ezüstnet Egyesület idős tagjainak most tanítjuk a ZOOM használatát (éppen kb. 15 főnek). Utána ZOOM-on keresztül folytatnánk az egymás tanítását különböző témákban a személyes találkozás helyett. A Chat alkalmazásnál elakadtunk, csak a Host üzenete jelenik meg, a többieknél nem aktív a Chat-elés lehetősége. Hol és mit kellene beállítanunk, hogy a csoport minden tagja tudjon chatelni?
    Köszönjük előre is a válaszát!

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Márta!
      A host tudja beállítani a Security ikonra kattintva:

      • Takács Márta
        Válasz

        Köszönjük szépen, átnézzük a beállításokat, de nagyon érdekes ma működött „csak úgy”, mindenkinél, pedig most is 11 fő volt bent egyszerre. Nagyon kedves, hogy válaszolt, nem baj, ha ezen a fórumon kérdezünk – így ingyenes tanácsadást esetleg máskor is? Igyekszünk szép lassan az alkalmazást megismerni, és a tagjaink közül az érdeklődőknek online módon tovább folytatni a különböző számítógépes témában segítséget nyújtani, illetve új dolgokat megtanítani. Az élet nem állhat meg! Üdvözlettel: T. Márta

  • Kertész Nikolett
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Két dologban kérném a segítségét.
    1. A háttérzaj szűrését hol tudom beállítani? Nekem pont arra lenne szükségem, hogy ne szűrje a háttérzajt, mert kiszűri a hangfalamat.
    2. Felveszem az 1 órás videót majd elküldöm ennek az elérését…valahol be lehet állítani, hogy kapjak róla email-ben értesítést, ha vki éppen visszanézi, de ezt a beállítást nem találom.
    Köszönöm

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Nikolett!

      1. A háttérzaj szintjét az audio beállításoknál tudja beállítani:
      háttérzaj szűrése vagy háttérzaj szűrése

      majd

      háttérzaj szűrése

      Ha „LOW”-ra állítja, akkor fog legtöbb háttérzaj bekerülni a hívásba.

      Ha kifejezetten jó minőségben akar zenét továbbítani – ez több erőforrást igényel mind a géptől, mind az internet sávszélességtől –, akkor emellé pipálja be az alatta levő négyzeteket is:

      háttérzaj szűrése

      2. A rögzített felvétel egy videó fájl. A Settings > Recording > Local Recording útvonalon lehet beállítani, hova mentse el a Zoom a saját gépünkön.
      Ez a fájl akkor osztható meg másokkal, ha az interneten nyilvánossá tesszük. Attól függően, milyen platformon tesszük ezt, a platform küld emailt, jelzést, ha beállítjuk. Ez tehát nem a Zoom funkciója. Ön milyen elérést küld? Mutatna egy példa linket (akár a végén a kódot levágva)?

  • Kelemen Ágnes
    Válasz

    Kedves Júlia! A regisztrációs nevet hol lehet megváltoztatni? Csoportunkban teljes névvel kötelező részt venni. az egyik tagunknak csak a keresztneve jelenik meg neki szeretnék segíteni. Köszönöm, Ági

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Ági!

      A zoom online felületén (tehát nem az alkalmazásban) lehet (és érdemes) regisztrálni ingyenesen. A regisztrált felhasználók a saját profiljukhoz beírják a nevüket:

      Akár regisztrált felhasználóként, akár regisztráció nélkül csatlakozik valaki, csatlakozás előtt, vagy akár a megbeszélés közben is módosíthatja a nevét a

      ikonra kattintva a résztvevők listájában a saját neve melletti More gombra kattintva a Rename opcióval:

      vagy a saját ablaka jobb fölső sarkában a -ra kattintva szintén a Rename opcióval:

  • Tancsa János
    Válasz

    Fontos kérdés. A laptopon mindenhol vízszintesen áll a kép (jól), de a Zoom-ban 90 fokkal elfordul. Nem tudom visszaállítani. Mi lehet a gond?
    Előre is köszönöm a választ.

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves János!

      A videó beállításoknál (Video Settings)
      videó beállítások

      megjelenik a kamera képe.

      Ennek a jobb fölső sarkában van lehetőség a képet 90 fokkal elforgatni:
      kép elforgatása

  • Istvan Patai
    Válasz

    Kedves Júlia! Bocsánat a késői zavarásért. Egy kérdés: Zoom meeting során, szeretném ha az adott téma logója* – úgy mint a TV-nél – pl. a bal felső sarokban látható lenne. A háttér marad az eredeti.. Mit javasol megoldásként?
    Köszönettel
    István
    *.: Témánként szeretném változtatni!

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves István!
      Erre a kérdésre egyéni konzultáció keretében tudok válaszolni. Jelentkezzen a fenti űrlapon!

  • Kisné Tóth Marianna
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Azt szeretném kérdezni, hogyan kell „breakout room”-ot létrehozni egy ZOOM értekezlet során? Sehol nem találok erre vonatkozóan olyan bemutatót találni, ami megmutatná, hol kell beállítani ezt a funkciót. Vagy esetleg csak a fizetős verzión érhető el?
    Válaszát nagyon szépen köszönöm!

    Kisné Tóth Marianna

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Marianna!
      A Zoom breakout szobák beállítása több lépcsőben történik. A lépéseket egyéni konzultáció keretében tudom megmutatni, ahol Ön is be tudja gyakorolni. Jelentkezzen a fenti űrlapon!

  • Bereczki Kinga
    Válasz

    Kedves Júlia, nagyon hasznosnak találom az oldalt, máris két kérdésemre választ kaptam. Köszönöm szépen. A harmadik: van-e lehetőség alkalmakra befizetni? Pl. kétórás, vagy háromórás időtartamra? Úgy láttam, a rendszer havi díjakat számol.

    Válaszát előre is köszönöm, üdvözlettel

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Kinga!
      Örülök, hogy tudtam segíteni 🙂
      A Zoom üzletpolitikáját azonban nem ismerem, csak annyit tudok, amennyi a zoom.us oldalon nyilvános, a havi díjakat. Egyébként ritka, hogy ilyen nagyforgalmú cégek apró összegekkel foglalkozzanak; egyszerűen nem éri meg az adminisztrációt.

  • Horváthné Zsóka
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Nagyon fontos előadáson kell részt vennem zoom felületen és az iskola logóját kellene kivetítenem háttérképként. Beállítottam a virtuális hátteret, vagyis a képet feltöltöttem oda, de valamiért én csak részletekben látszom,illetve néha egyáltalán nem. Milyen beállítást rontottam el? Köszönöm szépen a válaszát. Zsóka

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Zsóka!

      A leírtak alapján az ön számítógépe hardveresen nem alkalmas az automatikus „zöld” háttér kialakítására, ezért a Zoom nem tudja „eldönteni”, mely részeket takarjon ki a háttérképpel, és mely részeit a képnek kell a kameráról megjelenítenie.
      A beállítások között

      Zoom settings

      a „Backgound & Filters” sorra kattintva, ha kiveszi a pipát az „I have a green screen” elől, akkor elszürkülnek a háttérképek, és néhány másodperc múlva megjelenik a figyelmeztetés:

      Zoom virtuális háttér

      Három megoldás van erre a problémára:
      1. Egy újabb számítógép használata.
      2. Egyszínű – lehetőleg zöld – háttér használata fizikailag a szobában (ez lehet akár egy pokróc is, de lehet kapni erre a célra készített székre szerelhető háttereket is). Ha pokrócot vagy falat használ, azt a fények beállításával ki kell egyensúlyozni egyszínűre.
      3. Fizikai háttér készítése (molinó, papírkép, roll-up).

  • Lídia
    Válasz

    Bocsánat a zavarásért csak azt szeretném kérdezni a virtuális háttérnél nekem nem lehet videós hátteret beállítani azt lehet engedélyezni valahogy vagy nem ha igen hogyan? Előre is köszönöm!

    • Lídia
      Válasz

      2-ször írtam meg bocsánat azt hittem az 1. elveszett 😀

  • Lídia
    Válasz

    Kedves Júlia azt szeretném kérdezni hogy a zoomba vannak virtuális hátterek és van amelyik úgymond „videós háttérkép” ezek egy videót játszanak le. Nekem nem jelenik meg ez a lehetőség 🙁 esetleg valahol lehet ezt engedélyezni (a kép háttérképeket betudom állítani)? Előre is köszönöm a válaszát!
    Lidi

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Lidi!

      A profil beállítások (zoom.us/profile/setting) oldalon az In Meeting (Advanced) blokkban lehet beállítani, hogy megengedi-e virtuális háttér használatát. Ha ez be van kapcsolva, akkor alatta megjelenik a videó használatának lehetősége háttérként. Ezt kell bepipálni az engedélyezéshez:

      videó háttér beállítása Zoom-ban

  • Annaházi László
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Azt szeretném megtudni, hogy a „Stop video” funkció aktiválása után a video helyett megjelenő név mögé hogyan lehet álló (háttár)képet megjeleníteni?

    Válaszát köszönöm!
    A. László

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves László!

      A zoom online felületén (tehát nem az alkalmazásban) lehet (és érdemes) regisztrálni ingyenesen. A regisztrált felhasználók a saját profiljukhoz beállíthatnak képet is:

      profikép Zoom-ban

      Ha a felhasználónak van profilképe, akkor az jelenik meg a többiek számára, amikor lekapcsolja a kameráját.

      • Annaházi László
        Válasz

        Köszönöm!

  • Ágnes Kaskötő
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Csak annyit szeretnék kérdezni,hogy miért lehet az, hogy nincs bejövő hang. Az én hangom átmegy látjuk egymást a hívó féllel de nem hallom a hangját.
    Válaszát előre is nagyon szépen megköszönöm.
    Üdvözlettel Ágnes

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Ágnes!
      Ennek sokféle oka lehet.
      Több partnerrel is ugyanez a hiba?
      Ha igen, akkor érdemes kipróbálni, hogy más hangot (pl. zene lejátszás) hall-e a gépén.
      Ha igen, akkor a Zoom-ban a beállítások között:
      Zoom beállítások
      az Audio-ra kattintva lehet tesztelni a hangot: legfölső a Speaker, azaz hang kimenet. A mellette levő legördülő menüből választható a „Same as System”. Ha egyéb hangokat hall a a gépen, akkor ezt választva a Zoom hangját is hallania kell. A Test Speaker gombra kattintva ki is lehet próbálni.
      Remélem, ezek közül valamelyik megoldja a problémát!

  • Máthé Judit
    Válasz

    HR tanácsadóként egy külföldi cég megbízásából több napon át Zoom-on keresztül kellett tréninget tartanom. Bár már régóta használtam Zoom-ot és a Teams-et is különféle megbeszélésekhez (sőt, a Teams-en keresztül tréningeket is tartottam) nagyon fontos volt, hogy gördülékenyen menjen minden (a 2 rendszer egyébként is sokban eltér). Amikor a Zoom működésére rákerestem a neten, felbukkant Júlia honlapja, és azonnal konzultációt kértem tőle. Összesen 3 alkalommal „találkoztunk”, alaposan végigvettünk minden létező funkciót, beállítást, nehézséget. Türelmesen, részletesen és – főként – érthetően magyarázott el mindent, házi feladatokat adott, együtt gyakoroltunk. A tréningen ennek köszönhetően minden jól működött:-) Köszönöm, és mindenkinek ajánlom, aki hozzám hasonlóan szeretné a Zoom-ot mélyebben megérteni és jól használni!

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Köszönöm, Judit, a kedves visszajelzést! 🙂

  • Kovács József
    Válasz

    Szervezőként, host-ként azt szeretném elérni, hogy az általam meghívott személy(ek) a kapott link birtokábán csatlakozni tudjon anélkül, hogy Meeting Id-t, jelszót kellene beírnia ehhez. Hogyan érhetem ezt el a beállításokban ? Ez az opció függ-e attól, hogy a meghívott a Zoom app használatával, vagy böngésző ablakából lép be ?

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves József!
      Az alábbi gomb bekapcsolása azt eredményezi, hogy a jelszót tartalmazni fogja a Zoom által generált belépési link, így arra kattintva közvetlenül, további gépelés nélkül lehet csatlakozni.
      beágyazott Zoom jelszó

  • Takó Tihamér
    Válasz

    Kedves Júlia,
    Havonta részt vevője vagyok egy szemináriumnak.Nem én vagyok a host,kapom a linket és minden OK.A gondom az,miért szakít meg minden esetben 40 perc után,hisz nem én vagyok a szervező gazda,aki céges előfizető. Más résztvevőt is kérdeztem,és náluk nem szakad meg a program 40 perc után.A szeminárium szervezőjét is kérdeztem és nem tudott választ adni,hisz nem kapott ilyen visszajelzést senkitől csak tőlem.Lehet a probléma okozója valami beállítás,vagy mit ajánl a megoldás érdekében?Köszönöm szépen,tisztelettel és megbecsűléssel, Tihamér

  • Heksch Imre
    Válasz

    Szeretném kérni a segítségét! A zoom.us programban betettem egy upgradet a kosaramba, de ki szeretném törölni! Hogy tudom kiüríteni a kosarat? Várom válaszát emailben! Köszönettel

  • Szécsi Dániel
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Számítógépen, hogyan lehet fixálni az alsó menüsort, hogy ne csak egér mozgatásra jelenjen meg?

    Köszönöm

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Dániel!
      Két mód van erre:
      1. A beállításoknál (Settings) jelölje be az „Always show meeting controls” jelölőnégyzetet.
      Zoom alsó menüsor rögzítése

      2. Nyomja meg az [Alt] billentyűt.

  • Szittya Miklós
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Ha google-naptárban hozom létre a zoom-konferenciát, milyen formában (e-mail, egyszerüen csak naptárbejegyzés, stb.) formában jelenik meg a meghívottaknál?

    Ha pl. időpontot módosítok akkor a meghívottaknál a google-naptárban (ha ezt használják, és persze az értesítést a mentésnél kérem) a régit törli? az új időpontot bejegyzi? küldi a módosítás adatait e-mailben is?

    Előre is köszönöm válaszát. Tisztelettel? Szittya Miklós

  • Kondor Zsolt
    Válasz

    Kedves Júlia!

    Segítséget szeretnék kérni! A gyerek online tanárnál tanul, a tanárnő Zoom alkalmazást használ. Az óra közben a Zoom vagy kidobja a gyereket és újra kell csatlakozni, vagy a teljes számítógép újra indul. Az internet Vodafone 1Gb sebességű, vezetékesen csatlakozunk a hálózatra. A gép egy DELL laptop Core i5 8th gen processzor, 8 Giga Ram, SSD tárhely. Próbáltuk másik gépen, az is DELL laptop, de ugyanaz a jelenség. A tanárnő azt mondja, mással nincs ilyen problémája.
    Előre is köszönöm válaszát! Tisztelettel Kondor Zsolt

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Zsolt!

      Leírása alapján ez nem Zoom probléma. Valami más oka lehet.

      Ha másik gépen is gond van, akkor lehet internet probléma. Ezt ki lehet tesztelni, ha egy alkalommal máshonnan jelentkezik be a gyerek ugyanazon a gépen (rokontól, ismerőstől). Ha máshonnan is ugyanez a hiba jelentkezik, akkor lehet még vírus – vagy más kártevő – a gépen, ez igen gyakori sajnos. Ha az egyik gép fertőzött a családban, akkor nagy valószínűséggel a másik is az. Első lépésként ingyenesen letölthető – általában is érdemes megvenni és rendszeresen futtatni – vírusirtó és kémprogram elhárító szoftver. Okozhatja a hibát áramingadozás is – a villamos hálózatban vagy a laptop akkumulátorában.

      Remélem, sikerül mihamarabb megoldást találni!

  • Ferenc
    Válasz

    Kedves Jólia, hogyan tudok egy zoom partnert felvenni a zoom névjegyzékembe, mert most – elég gagyi módon – whatsapp-on elküldöm neki a linket, ő megnyitja és indítjuk a zoom beszélgetést-oktatást.

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Ferenc!
      Íme a megoldás:
      új Zoom kontakt felvétele

  • Tóth Andrea tanáárnő
    Válasz

    Kedves Júlia

    Csoportos órán nem tudom a párokat beállitani. A pármunka fontos lenne,, ez része a kommunikativ nyelvoktatásnak.Kérem szépen segitsen.

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Andrea!

      A csoportok beállításához kattintson a Breakout Rooms gombra, majd válasszon a felugró ablakban a lehetőségek közül.
      breakout rooms / csoportszobák

  • Horváth Adrienn
    Válasz

    Kedves Júlia, Azt szeretném megkérdezni, hogyha prezentációt tartok zoomon keresztül és megosztom a képernyőmet, akkor hogyan tudom azt megcsinálni, hogy én a vázlatot is lássam viszont a többiek csak a slideokat lássák a vázlat nélkül? Köszönettel: Adrienn

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Adrienn!
       
      Ha a .pptx kiterjesztésű PowerPoint fájlt lemásolja, és átnevezi .pps kiterjesztésre, akkor meg tudja nyitni mindkét fájlt egyszerre. A .pps lesz a diavetítés jegyzetek nélkül, a .pptx -ben fogja látni a jegyzeteit.
       
      Amikor a Zoom-ban elindítja a megosztást, ki tudja választani, melyik ablakot osztja meg.
       
      Így tud „zsonglőrködni” az ablakok között. Némi gyakorlást igényel 🙂

  • Balázs Zoltán
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Azt szeretném kérdezni, hogy ha külön szobákat (csoportokat) hozunk létre, azokról lehet-e külön felvételt csinálni mindegyikről egy időben?
    Válaszát előre is köszönöm!

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Zoltán!
      Nem próbáltam még ilyet. Talán ha minden csoportban kijelöl egy co-host-ot, akiknek engedélyezi a felvétel készítést, akkor így megoldható.
      Kérem, jelezzen vissza, sikerül-e így.
      Köszönöm!

      • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
        Szekeres Júlia
        Válasz

        Zoltán visszajelzett: sajnos nem sikerült megoldani a csoportokban az egyidejű felvételkészítést.
        Köszönöm a visszajelzést!

  • Kiss László
    Válasz

    Egyelőre nincs kérdésem, viszont szeretnék beletanulni a Zoom Host teendőkbe. Indulásnál került a keresések közé ez a lehetőség. A megelégedettség és a felbuzdulás olvasható ki a kérdezőkből és kérdéseikből. A válasz adó „Júlia!” megindítóan végzi, amit vállalt. Gratulálok az elért eredményhez.
    Tisztelettel: Kiss László

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves László!
      Köszönöm! 🙂

  • Kovács Vivien Éva
    Válasz

    Kedves Júlia!
    Az lenne a kérdésem, hogyha belépek a külön szobába akkor aki kint maradt, hall és lát minket attól független vagy teljesen privátban tudunk beszélgetni?
    Válaszát előre is köszönöm!

    Üdvözlettel,
    Vivien Éva

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Éva!
      A szobában zajló beszélgetést csak az hallja és látja, aki a szobában van éppen. Így tudnak privátban beszélgetni, igen.

  • SZÁNTÓ JUDIT
    Válasz

    Kedves Júlia, azt szeretném kérdezni, hogy előfizetéses zoomot használok Meteor TTE az előfizető, fölvesszük a hangot, de nem tudom, hogy hol találom a fölvételt. Volt olyan, hogy elküldték nekem, függetlenül attól, hogy ki rögzítette, most megint nem én rögzítettem, de nem is kaptam meg a hangfájlt.
    Köszönöm

    • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
      Szekeres Júlia
      Válasz

      Kedves Judit!

      Ha Ön rögzíti a hangot, akkor a hangfájlt a Dokumentumok mappában automatikusan létrehozott Zoom mappában találja. Ezen belül a mappa neve a rögzítés dátuma és ideje és a meeting neve.

      Ha más rögzítette a hangot, akkor az ő gépén lesz mentve ugyanebben a mappában. Ön nem kapja meg automatikusan, kérnie kell attól, aki rögzítette.

  • SZÁNTÓ JUDIT
    Válasz

    nagyon köszönöm

    • Demeterné Nedávnyi Tünde
      Válasz

      Kedves Júlia, abban szeretném a segítségét kérni, hogy zoom-olás közben, mikor a vezeték nélküli füllhalgatót lekapcsoltam kirakott a mikrofon mellé egy kis háromszöget benne felkiáltó jellel. Azóta nincs egyáltalán már hang, eleinte még volt kb. Fél óráig, ha percenként elfogadtam a csatlakozást a megbeszéléshez. Mi lehet a baj, hogyan tudnám laikusként visszaállítani? Előre is köszönöm a segítségét!

      • Szekeres Júlia folyamatszervező, folyamatmenedzsment szakértő
        Szekeres Júlia
        Válasz

        Kedves Tünde!

        A mikrofon ikon mellett van egy kis felfelé mutató nyilacska. Arra kattintva megjelenik a mikrofonok listája:

        mikrofonok listája

        Próbáljon meg másik mikrofont választani a listából, és utána tesztelje a Test Speaker & Microphone menüre kattintva úgy, hogy szakaszosan beszél:

        mikrofon és hangszóró tesztelése
        lefelé nyíl
        mikrofon tesztelése

        Ha nem hallja vissza a saját hangját, válasszon másik mikrofont a legördülő listából.

Egyetért? Más a véleménye? Szóljon hozzá a témához!

partnernyilvántartáskontrolling excelben